Supprimer votre compte
Nous sommes désolés de te voir partir. Voici comment supprimer définitivement ton compte Socrati et toutes les données associées.
Depuis l’application
- Ouvrez l’application Socrati
- Accédez à l’onglet Profil
- Faites défiler jusqu’à la section Compte
- Appuyez sur Supprimer le compte
- Confirmez la suppression lorsque vous y êtes invité
Ce qui est supprimé
Lorsque vous supprimez votre compte, les données suivantes sont définitivement effacées de nos serveurs :
- Votre profil et vos identifiants d’authentification
- Tous les cours que vous avez créés et leur contenu de leçons
- Les documents sources importés (PDF, images, liens)
- Votre progression d’apprentissage, scores d’exercices, séries et succès
- Les fichiers audio générés pour vos leçons
- Les droits d’abonnement (vous devez résilier votre abonnement séparément via l’App Store ou Google Play)
Important : résiliez d’abord votre abonnement
Si tu as un abonnement Pro actif, résilie-le via l’Apple App Store ou le Google Play Store avant de supprimer ton compte. La suppression de ton compte n’annule pas automatiquement les abonnements souscrits en boutique.
Besoin d’aide ?
Si tu ne peux pas accéder à l’application ou as besoin d’assistance, tu peux demander la suppression de ton compte en nous envoyant un e-mail à support@socrati.app depuis l’adresse e-mail associée à ton compte. Nous traiterons ta demande sous 30 jours.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.