Ajuda e Perguntas Frequentes

Respostas para perguntas comuns sobre o Socrati. Não encontrou o que precisa? Envie um email para support@socrati.app.

Primeiros Passos

O que é o Socrati?

O Socrati é um companheiro de estudo com inteligência artificial que transforma os seus próprios materiais de estudo em cursos interativos. Envie slides de aulas, PDFs de livros, anotações manuscritas ou vídeos do YouTube e o Socrati cria lições curtas, flashcards, perguntas de múltipla escolha, exercícios de associação e exercícios de preencher lacunas — prontos em segundos.

Como crio um curso?

  1. Vá para a aba Criar e toque em Novo Curso
  2. Digite um tema, ou pule direto para adicionar materiais
  3. Opcionalmente adicione uma fonte: envie um PDF, tire uma foto das suas anotações ou cole um link do YouTube
  4. Escolha o nível de profundidade (Quick, Standard, ou Deep Dive / Drill para usuários Pro)
  5. Toque em Gerar Roteiro, revise e depois Criar Curso — seu curso estará pronto em menos de um minuto

Que formatos de arquivo são suportados?

O Socrati aceita documentos PDF, imagens (fotos de anotações manuscritas ou impressas) e links de vídeos do YouTube. Você também pode digitar um tema diretamente se não tiver um arquivo para enviar.

Cursos e Lições

Quanto tempo duram as lições?

Cada lição é feita para durar 5–10 minutos. Deslize pelas telas de conteúdo no seu próprio ritmo e depois teste seus conhecimentos com exercícios no final.

Posso editar ou excluir um curso?

Sim. Abra o curso, toque no ícone do menu e escolha Excluir Curso. A edição de cursos não é suportada no momento, mas você sempre pode criar um novo curso com materiais atualizados.

O que são os modos “Deep Dive” e “Drill”?

Ambos são funcionalidades Pro. O Deep Dive gera cursos mais longos e detalhados — ideal para preparação de provas quando você precisa de uma cobertura completa. O modo Drill cria séries de exercícios rápidos a partir do seu material, perfeito para prática de recordação ativa.

Aulas em Áudio

Como funcionam as aulas em áudio?

As aulas em áudio são uma funcionalidade Pro que transforma qualquer lição em uma narração estilo podcast. Toque no ícone dos fones de ouvido em uma lição para gerar o áudio e depois ouça enquanto se desloca, treina ou cozinha.

Posso baixar áudio para ouvir offline?

Sim. Cada aula em áudio tem um botão de download, e você também pode tocar em Baixar Tudo em um curso para salvar todas as lições de uma vez. O áudio baixado está disponível offline e pode ser gerenciado no seu Perfil em Áudio Baixado.

Prática e Repetição Espaçada

Como funciona a repetição espaçada?

O Socrati acompanha seu desempenho em cada exercício. As perguntas que você erra voltam mais cedo; as que acerta são agendadas para intervalos mais longos. Com o tempo, isso ajuda a reter informação sem precisar estudar tudo de última hora.

Onde encontro minhas revisões?

Vá para a aba Revisar. Ela mostra quantas revisões estão pendentes para cada curso. Toque em um curso para começar a revisar.

Tutor IA

O que é o Tutor IA?

O Tutor IA é um assistente conversacional que pode responder perguntas sobre seus cursos, explicar conceitos, testar seus conhecimentos sobre lições recentes ou resumir o que você aprendeu. Usuários gratuitos têm 3 mensagens por dia; usuários Pro têm 100.

Assinatura e Pagamento

O que está incluído no plano gratuito?

O que o Pro adiciona?

Como assino o Pro?

Vá para a aba Perfil e toque em Passar para Pro. As assinaturas são gerenciadas pela Apple App Store ou Google Play Store.

Como cancelo minha assinatura?

As assinaturas são gerenciadas pela loja de aplicativos, não diretamente pelo Socrati.

Posso obter um reembolso?

Os reembolsos são processados pela Apple ou Google, não pelo Socrati. Entre em contato com o Suporte Apple ou o Suporte Google Play para solicitar um reembolso.

Conta

Como excluo minha conta?

Vá em Perfil → Conta → Excluir Conta. Isso remove permanentemente todos os seus dados, incluindo cursos, progresso e materiais enviados. Se você tiver uma assinatura Pro, cancele-a primeiro pela loja de aplicativos. Se não conseguir acessar o app, envie um email para support@socrati.app a partir do email associado à sua conta e processaremos a exclusão em até 30 dias.

Não consigo fazer login

O Socrati suporta email/senha e Google Sign-In. Certifique-se de que está usando o mesmo método e conta com que se cadastrou originalmente. Se se cadastrou com email, verifique sua caixa de entrada para o link de confirmação. Se continuar tendo problemas, envie um email para support@socrati.app.

Fale Conosco

Ainda tem perguntas? Entre em contato pelo support@socrati.app e responderemos o mais rápido possível.