Eliminar el Teu Compte
Lamentem que te’n vagis. Aquí tens com eliminar permanentment el teu compte de Socrati i totes les dades associades.
Des de l’App
- Obre l’app de Socrati
- Ves a la pestanya Perfil
- Desplaça’t fins a la secció Compte
- Toca Eliminar Compte
- Confirma l’eliminació quan se’t demani
Què s’elimina
Quan elimines el teu compte, les següents dades s’esborren permanentment dels nostres servidors:
- El teu perfil i credencials d’autenticació
- Tots els cursos que has creat i el contingut de les seves lliçons
- Materials font pujats (PDF, imatges, enllaços)
- Progrés d’aprenentatge, puntuacions d’exercicis, ràtxes i assoliments
- Fitxers d’àudio generats per a les teves lliçons
- Drets de subscripció (has de cancel·lar la teva subscripció per separat a través de l’App Store o Google Play)
Important: Cancel·la la teva subscripció primer
Si tens una subscripció Pro activa, cancel·la-la a través de l’Apple App Store o Google Play Store abans d’eliminar el teu compte. Eliminar el teu compte no cancel·la automàticament les subscripcions de la botiga.
Necessites Ajuda?
Si no pots accedir a l’app o necessites assistència, pots sol·licitar l’eliminació del compte enviant-nos un correu a support@socrati.app des de l’adreça de correu associada al teu compte. Processarem la teva sol·licitud en un termini de 30 dies.
Per a més informació, consulta la nostra Política de Privacitat.